Archive for the ‘istraživanja’ Category

07
Aug
Marketing Agencije u Srbiji u 2013.godini

Marketing Agencije u Srbiji u 2013.godini

Želeći da letnju stručnu praksu studenata Fakulteta organizacionih nauka (FON) iz Beograda učinimo vrednom i smislenom kako za nas tako i za studente, istraživanja koja smo radili unazad smo odlučili da prepustimo mladim snagama. U sledeća tri članka imaćete prilike da pogledate rezultate rada tokom 3 nedelje stručne prakse u agenciji. U pitanju su istraživanja

  1. o marketing agencijama u Srbiji 2013-te,
  2. o potrošnji na digitalnom mediju u Hrvatskoj i Srbiji kao i
  3. sagledavanje Google profesionalaca i sertifikovanih osoba u regionu.

Jovana i Aleksandra su obavile sjajan posao i postavile nove standarde koje će drugi studenti (ne samo FONa) morati da dostignu.

Jovana i Aleksandra – izvolite.

Napomena: ukoliko ste student i želite da budete na stručnoj praksi u Huge Mediji potrebno je da iskomunicirate sa svojom studentskom službom koja će regulisati odnose sa nama. Pozabavite se time, uložite vreme i snagu i isplatiće se. Vama i generacijama koje dolaze iza vas.

Jul je 2013 godine, i došlo je vreme da se uradi novo istraživanje na temu digitalnih usluga u marketinškim agencijama. Provele smo vrele dane, ažurirajući podatke iz 2012. godine i sastavljajući anketu sa odgovarajućim pitanjima. Zadatak nam je bio da pozovemo svaku agenciju posebno i proverimo podatke za 2013-tu. Tokom anketiranja smo imale razna iskustva. Dok su neki bili raspoloženi da nam odgovore na anketu, bilo je i onih koju su to oštro odbijali (možda zbog vrućine :)). Bilo je i onih koji su hteli da anketu vide uživo, pa smo im na mail prosledili upitnik kroz alat za automatsko sakupljanje podataka (SurveyMonkey). Ipak, od njih 25 koji su tražili anketu uživo, samo je 8% dalo odgovore.

Na kraju smo uspele uspešno  da završimo ovo istraživanje i pritom smo dobile značajne podatke o digitalnim uslugama u marketinškim agencijama.

Podatke o agencijama smo preuzele sa poratala Lumiere, kao i sa zvaničnih sajtova agencija.

Anketa je sadržala pitanja vezana za digitalno oglašavanje kao što su – da li agencija ima sektor za digitalni marketing, da li se bave digitalnim oglašavanjem, da li imaju podizvođače, da li koriste Google alate kao što su Google Apps/Google Analytics za potrebe svojih klijenata ili sopstvene potrebe, kao i da li koriste različite platforme za oglašavanje: Facebook, Httpool, Google, Etarget, DoubleClick.

U istraživanju je učestvovalo 157 marketinških agencija, od kojih 38% agencija koristi digitalno oglašavanje, dok 22.8% ima sektor za digitalni marketing.

Podaci pokazuju da se agencije koje koriste digitalno oglašavanje najviše oglašavaju putem Facebooka (85%) i  da koriste Google alate (80%).

Iako je broj marketinških agencija porastao u odnosu na 2012. godinu, ne primećuje se značajan porast agencija koje se bave pružanjem usluga digitalnog marketinga.

 

Jovana Vujin i Aleksandra Smiljanić, studenti FON-a na stručnoj praksi
Jul 2013.

05
Aug
Primer Frikom IAB Display Rising Stars banera na portalu b92.net/superzena (300x1050)

Primer Frikom IAB Display Rising Stars banera na portalu b92.net/superzena (300×1050)

Nakon prve kampanje (Frikom) na ovim prostorima sa IAB banerima (Display Rising stars – 300x1050px) možemo reći da stvari idu sjajno. Ako ste se ikada pitali da li baner slepilo može da se prevaziđe i da se posetioci web sajtova zadrže na vašoj reklami i da se bave istom – odgovor je – DA! MOGU! (da biste videli baner u akciji kliknite ovde).

Razni, do sada primenjivani formati u Display oglašavanju (takover, expandable, …) su imali određene rezultate i na neki način su se ustalili na srpskom tržištu. Sada, već nakon godinu dana eksperimentisanja na drugim tržištima došli smo do rešenja banera koje prevazilazi tzv baner slepilo, koji angažuje korisnika, ne narušava mu kretanje kroz web sajt a sa druge strane omogućava kompletnu analitiku ponašanja korisnika, banera, elemenata unutar banera.

Uvek je pitanje da li klijent želi informacije o otvorenoj stranici i gledanjima banera ili želi nešto više.

Da bismo pokazali punu snagu Display oglašavanja uveli smo dinamičke elemente u baner kao i analitiku. Pored informacije o odlascima na web sajt klijenta, unutar banera smo uveli i elemente sa Twittera, bloga ili Facebooka kako bi se posetioci informisali o najnovijim aktivnostima.

Video blok omogućava praćenje interesovanja posetioca kao i koliko puta je video pokrenut, zaustavljen i odgledan do kraja. Uz ove osnovne stvari dostavljamo i strukturu posetilaca (lokacija, vreme, statistike poseta).

Cilj nam je da aktiviramo posetioca web sajta na kome imamo kretivno rešenje interakcijom i neometanim korišćenjem sadržaja na stranici.

10
May

Zbog čega se klijenti bune? Verovatno biste pomislili da je u pitanju beskonačan broj prepreka za započinje ili nastavak saradnje. Na kraju se sve svede na jednostavnih 8 razloga za odbijanje ili

  • Cena
  • Pravila korišćenja i uslovi pod kojima biste radili sa klijentom
  • Ne postoji potreba za uslugama agencije
  • Moraju da razmisle
  • Faktor “uh, moraćemo da radimo… a nemamo internih resursa”
  • Iskustvo u korišćenju tehnologija
  • Moraju da porazgovaraju o tome sa timom/šefom/supružnikom…
  • Prethodno loše iskustvo

Ljudi vole da kupuju ali ne žele da im se prodaje! Sjajan Google+ Hangout u organizaciji Google Engagea za agencije.

09
May
LUMA Partners - Terence Kawaja - Marketing landscape

LUMA Partners – Terence Kawaja – Marketing landscape

Sjajan pregled tehnologija koje se koriste u svrhu promocije i marketinga. U pitanju je pregled kompanije LUMA Partners i Terensa Kavaje.

Tehnologije u službi marketinga – Ovaj poslednji pregled izdvaja dve kategorije softvera: 1) softveri za marketing i prodaju i 2) web sajtove. Sekcija za prodaju i marketing prikazuje glavne kategorije tehnologija koje koriste marketing sektori kako bi planirali, izveli i analizirali marketing kampanje. Sekcija posvećena web sajtovima uključuje tehnologije potrebne za kreiranje, upravljanje i optimizaciju web sajtova…

Lista nije naivna i prikazuje koliko je zapravo potrebno tehnologija kako bi se maksimalno iskoristili potencijali digitalnog marketinga.

07
May
Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Nedavno su Google i Nielsen objavili istraživanje o korišćenju mobilnih uređaja i kako se stvaranju konverzije (kupovine, novi korisnici…)

  • 55% rezultata pretraga sa mobilnih uređaja se realizuju nekom vrstom kupovine ili akcije tokom sat vremena od trenutka pretrage. Ovo konkretno znači da ljudi traže, pronađu i kupe – 55% njih. Situacije koje imamo sa turistima, ne samo u Srbiji već i u svetu je da dolaskom na destinaciju, turisti na licu mesta traže smeštaj i mesta za izlaske, koristeći svoje mobilne uređaje (uključujući i tablete). Ovo praktično znači da oglašivači – moraju da precizno ciljati svoje klijente i prilagođavati kampanje ovim ljudima. Sve češće ljudi putuju bez velikih planova i organizacije. Turisti se menjaju – kao i oglašavanje.
  • 77% mobilnih pretraga se desi na poslu ili kod kuće (68% kod kuće, 9% na poslu) dok se 17% desi u pokretu.
  • Najviše akcija koje su rezultat mobilne pretrage su: lepota (3.56 akcija), automobili (2.52), putovanja (2.2), hrana (2.08), tehnologija (2.07), restorani (2.06), kupovina (2.05)
  • mobilna pretraga je bitan element pri odlučivanju za kupovinu (eng. key part of decision making process) u 45% slučajeva
  • kupci će reagovati više na reklamu ako se ona pojavi kada su u radnji