Kako funkcionišu Google AdWords oglasi na pretrazi?

rezultat pretrage i oglas

rezultat pretrage i oglas

Oglašavanje na Google pretrazi funkcioniše po principu i ponude i potražnje. Neko traži pojam koji ste vi izabrali za ključnu reč Vaše kampanje i Vaš oglas se pojavljuje na prvoj stranici, među ostalim sponzorisanim oglasima (prikazani primer je za ključnu reč osiguranje za koju se pojavljuje relevantan oglas – primetićete da je u pitanju verijanta reči osiguranja).

Medija planeri svakog dana po nekoliko puta prolaze kroz tzv “dnevnu berzu” na kojoj se druge kompanije (ne znamo koje agencije rade za njih) oglašavaju.

Kako cena po kliku nije fiksna i zavisi od velikog broja faktora (ključne reči, izgleda sajta, konkurencije, cene usluge, izgleda oglasa, CTR (click-through-rate) odnos iskliktavanja, itd.).

Na osnovu analize tržišta, praćenja ključnih reči i planirane kampanje, pravimo   procenu očekivanog broja poseta za predviđeni budžet i ona se nalazi u predlogu media plana (estimated number of visits).

Plaćanje se vrši isključivo po ceni klika, tj. dolazak potencijalnog klijenta na Vaš sajt. Prikaz oglasa je potpuno besplatan.

Da li vam neko krade klikove na AdWordsu?

Često postavljano pitanje klijenata je

A da li neko (možda moja konkurencija) može da klikće na moju reklamu i da mi potroši novac?

Na ovo pitanje možemo samo da odgovorimo – može tj može da pokuša.

Malo istorije. AdWords sistem je inicijelno počeo sa radom 23.oktobra 2000.godine. Jedan od prvih problema je bila  konkurencija koja je radila baš to – kliktala na reklame konkurencije i trošila budžete. Google je problem prepoznao i od tada pa do dana današnjeg usavršava sistem koji presreće ovakve događaje i štiti klijenta.

Kako to zaista izgleda?

Sledeći podaci su anonimizovani (nema podatka o kome se radi i cenama koje klijent plaća svoje klikove) i pokazuju pronađene “loše” klikove – ili zlonamernih ljudi koji su hteli da smanje klijentov budžet ili jednostavno klikova koji nisu stigli do sajta na koji su trebali da odu.

Prepoznavanje loših klikova

Google prepoznaje loše klikove

Googleov sistem prepoznaje i automatski vraća pogrešno naplaćene klikove tako da nema straha da će klijent biti oštećen na bilo kakav način. Posle više od decenije rada na usavršavanju sistema – strah od ovog vida uticaja na klijentove kampanje ne treba da postoji.

A kako to zaista radi?

Možemo samo pretpostaviti kako konceptualno izgleda sistem – kako nismo u mogućnosti da vidimo algoritam i program koji vrši analizu.

Potreban je živ čovek koji će prepoznavati reklame konkurencije i kliktati na njih. Pretpostavka je da sistem detektuje ukoliko konkurencija klikće uvek na iste reklame – detektovanje ovog ponašanja je jednostavno.

Ukoliko je konkurencija pametnija, pokušaće da klikće i na druge oglase ali i na konkurentske. Problem je u tome što će i takvi klikovi biti nesrazmerno veliki u odnosu na nasumično izabrane oglase. Uvođenjem u priču detektovanja lokacije korisnika prema IP adresi ovakve situacije su malo verovatne.

Bez straha… vaši klikovi su sigurni.

Stvaranje trenutaka koji nešto znače

Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Nedavno su Google i Nielsen objavili istraživanje o korišćenju mobilnih uređaja i kako se stvaranju konverzije (kupovine, novi korisnici…)

  • 55% rezultata pretraga sa mobilnih uređaja se realizuju nekom vrstom kupovine ili akcije tokom sat vremena od trenutka pretrage. Ovo konkretno znači da ljudi traže, pronađu i kupe – 55% njih. Situacije koje imamo sa turistima, ne samo u Srbiji već i u svetu je da dolaskom na destinaciju, turisti na licu mesta traže smeštaj i mesta za izlaske, koristeći svoje mobilne uređaje (uključujući i tablete). Ovo praktično znači da oglašivači – moraju da precizno ciljati svoje klijente i prilagođavati kampanje ovim ljudima. Sve češće ljudi putuju bez velikih planova i organizacije. Turisti se menjaju – kao i oglašavanje.
  • 77% mobilnih pretraga se desi na poslu ili kod kuće (68% kod kuće, 9% na poslu) dok se 17% desi u pokretu.
  • Najviše akcija koje su rezultat mobilne pretrage su: lepota (3.56 akcija), automobili (2.52), putovanja (2.2), hrana (2.08), tehnologija (2.07), restorani (2.06), kupovina (2.05)
  • mobilna pretraga je bitan element pri odlučivanju za kupovinu (eng. key part of decision making process) u 45% slučajeva
  • kupci će reagovati više na reklamu ako se ona pojavi kada su u radnji

Reklama je pametno gazdovanje

Danas nije dovoljno da se samo odlučite da reklamirate. Danas je važno kako ćete se reklamisati. Nije dovoljno da se prekrstite i sa izvesnom sumom, pa da iznajmite pola strane najvećeg dnevnog lista, da štampate letke, cirkulare, prospekte, plakate itd. već je važno da li ste Vašu reklamu dobro iskonstruisali. Dali je dovoljno ubedljiva, može li joj se verovati, da li stvara želju za kupovinu, pa da Vam se tek onda isplati. Reklama je svakako skupa stvar. Zato se mora gledati više na kvalitet reklame a ne na kvantitet. Ono, sa parama sve se može, ali sve su takve pobede Pirove pobede. Džaba vam reklama ako ste Vi za nju izdali 100.000 dinara a primili tek polovicu natrag. Danas dobra reklama je pametno gazdovanje. Današnja reklama nije ni deranje ni hvalisanje. Ona je ozbiljna, poučna i ubedljiva. Ona je vođ, savetodavac mušterije pri izboru svojih potreba.

Najveći problem svakog reklamera treba da je: kako ću svoju reklamu pretvoriti u svoj prodajni aparat? Šta treba da uradim pa da mi reklama proda što više robe, da se isplati i da mi na kraju izbaci i dobit.

Jovo Đ. Kovačević, 1912, Beograd – iz knjige Tragovi Marketinga (2006) Autor: Zorica Stablović Bulajić

Objavljeno uz saglasnost kompanije Adižes.