Svetske pare - epSOS via Flickr
Godinama unazad jedno od najbitnijih mesta za elektronsku trgovinu gde se mogu sresti stručnjaci i firme koje žele ili su već zakoračile u vode elektronskog poslovanja je eTrgovina.
Ove 2011.godine primetan je povećan broj predavača iz sfera društvenih medija kao i online odnosa sa javnošću.
Poslednjih 10 godina eTrgovine je doveo do određene tačke preokreta kada su izanalizirane razne varijante i mogućnosti kao i scenariji elektronskog poslovanja i… to je to. Istorija eTrgovine je bogata rešenjima koja su opstala ali i nestala u turbulentnom moru poslovanja.
Šta sada?
Sada je na redu bavljenje ljudima koje te sisteme treba da koriste iz prostog razloga kako su rešenja uglavnom bila za ljude iz struke.
Tačka preokreta je bitna i za sve one inženjere koji su smišljali najbolja rešenja za sebe – da dobiju proveru realnosti projekta (eng. reality check) – na mestu prodaje. Da li ljudi žele da koriste njihove sisteme?
Šta se desilo davno…
Kao što su se početkom 2002.godine masovno na tržište Srbije pojavile VISA, MasterCard i razne druge debitne i kreditne kartice i njihovo masovno korišćenje uzelo maha u sledeće 3 godine, takva situacija očekuje i elektronsko poslovanje.
Pitanje je da li su rešenja dovoljno jednostavna. Skorašnji slučaj sa servisom za mobilno plaćanje ukazuje na to da često jednostavna rešenja ne mogu da se implementiraju baš zbog svoje jednostavnosti.
Kasa - od zizzybaloobah via Flickr
Rešenja su (uglavnom) jednostavna
Kao što svi mi koji se bavimo Internetom svako na svoj način (online PR, marketing, produkcija web sajtova, kreiranje sadržaja, testiranje bezbednosti…) znamo da krajnjem korisniku trebamo da ponudimo veoma jednostavno rešenje ma koliko ono bilo komplikovano sa stanovišta produkcije, iste činjenice trebaju da budu svesne i kompanije koje mogu direktno da utiču na brže implementiranje.
I kao što eTrgovina dolazi do svoje tačke preokreta, nadamo se da se isto dešava i sa onima koji nude usluge ili posredovanje.
Šta predstoji…
2010 se bila prva godina rasta u marketingu na Internetu i očekujemo da ova kao i sledeća dovedu Internet i servise u svaku ruku u Srbiji i regionu. Mobilni uređaji postaju deo Interneta i svakog sata/minuta su sa nama. Naša rešenja moraju biti toliko jednostavna da se mogu koristiti iz ruke bez velike muke ili razmišljanja.
