Google sertifikati i profesionalci u regionu

Google profesionalci (sertifikati) u regionu (Slovenija, Hrvatska, Srbija)

Google profesionalci (sertifikati) u regionu (Slovenija, Hrvatska, Srbija)

Želeći da vidimo pravo stanje profesionalaca za digitalno oglašavanja u Srbiji i regionu, istraživale smo Google profesionalce iz tri oblasti (Search, Display i Analytics). Istraživanje je rađeno 24. jula 2013 godine. Podaci koje smo preuzele sa sajta google.starttest.com su relevantni i merljivi za naše istraživanje. Primetile smo da je u Srbiji i regionu u odnosu na prethodno istraživanje (5.maj 2012) zabeležen napredak u broju sertifikata. Izvornu Excel tabelu sa svim podacima možete preuzeti ovde.

Napomena: broj profesionalaca može biti manji od ukupnog broja sertifikata kako jedna osoba može imati i više sertifikata.

Stanje u Srbiji

U ovom trenutku postoji 58 AdWords sertifikata (isto toliko i profesionalaca) za Search oglašavanje u Srbiji. Od njih 58 – po 4 radi u Httpool-u i Kryptonweb-u, dok 2 radi u Huge Mediji, dok je 29 u drugim kompanijama, a 19 su pojedinci.

Što se tiče Display oglašavanja u Srbiji ima deset osoba specijalizovanih za ovu vrstu posla, od toga četvoro radi u Huge Mediji, dok su ostali (3) pojedinci.

Sertifikate za Google Analitiku ima četiri osobe koje su stekle sertifikat – dve rade za Fastbridge, a jedna za Huge Mediu.

Poredeći podatke iz prethodne 2012. godine, zaključujemo da je broj sertifikovanih Google profesionalaca značajno porastao sa 11 na 58 za Search, sa 2 na 10 za Display i sa 2 na 4 za Analytics.

Kakvo je stanje u Hrvatskoj?

Kada pogledamo Hrvatsku – situacija je daleko razvijenija.

  • Search – 99 profesionalca u 41 kompaniji, najviše u iSTUDIO (13) i KG Media (5) stručnjaka – kao i 24 pojedinca.
  • Display oglašavanje – 49 profesionalaca, od kojih je šestoro u iSTUDIO i 14 pojedinaca bez pripadnosti nekoj agenciji.
  • Analytics – 19 sertifikovanih u 7 kompanija (najviše u iSTUDIO sa šest sertifikovanih) i 5 pojedinaca.

Kad se osvrnemo na podatke iz maja 2012, takođe primećujemo veliki napredak u broju sertifikovanih ljudi. Broj profesionalaca za Search je porastao sa 33 na 99, za Display sa 7 na 49 i za Analytics sa 10 na 19.

A u Sloveniji…?

U Sloveniji – interesantno stanje…

  • Search – 69 profesionalaca u 40 kompanija, a najviše u NOI i Red Orbit sa po 4 profesionalca, dok je šestoro pojedinaca.
  • Display – 54 sertifikata u 28 kompanija, od čega su 12 pojedinci. Najviše sertifikata ima W3B (6), kao i Gamabit, OMG i Miha Lavtar sa po tri.
  • Analytics – 12 sertifikata u 7 kompanija, od čega su 4 pojedinci.

U odnosu na maj protekle godine, broj Google profesionalaca u Sloveniji je takođe bio u porastu: sa 28 na 69, sa 5 na 54 i sa 10 na 12 za Search, Display i Analytics respektivno.

Kakvo je stanje u Bosni i Hercegovini i Makedoniji?

U Makedoniji i Bosni i Hercegovini situacija gotovo da se nije menjala. Za Bosnu i Hercegovinu i dalje imamo samo jednog profesionalca i to za Google Display, dok za Makedoniju ne postoji nijedan profesionalac.

Zaključak

Može se zaključiti da u Srbiji najviše stručnjaka iz sve tri oblasti ima Huge Media sa 7 sertifikata. Httpool d.o.o. i Kryptonweb imaju po 4. Ukupno postoji 72 sertifikata iz sve tri oblasti.

U Hrvatskoj iSTUDIO prednjači sa 25 sertifikata iz sve tri oblasti, dok ukupno u Hrvatskoj ima 167 sertifikata.

U Sloveniji najviše sertifikata ima W3B (7), kao i NOI d.o.o. i Red Orbit sa po 5, dok ih ukupno ima 135.

Iz svega ovoga možemo zaključiti da digitalno oglašavanje postaje sve traženije i interesantnije kompanijama i profesionalcima. Srbija, Hrvatska i Slovenija se mogu pohvaliti svojim Google talentima, i brzim rastom sertifikata iz sve tri oblasti. Možemo da poželimo da ljudi postanu svesni digitalnog oglašavanja, i da i sledeće godine zabeleže napredak kao i ove.

Jovana Vujin i Aleksandra Smiljanić, studenti FON-a na stručnoj praksi

Jul 2013

Kako funkcionišu Google AdWords oglasi na pretrazi?

rezultat pretrage i oglas

rezultat pretrage i oglas

Oglašavanje na Google pretrazi funkcioniše po principu i ponude i potražnje. Neko traži pojam koji ste vi izabrali za ključnu reč Vaše kampanje i Vaš oglas se pojavljuje na prvoj stranici, među ostalim sponzorisanim oglasima (prikazani primer je za ključnu reč osiguranje za koju se pojavljuje relevantan oglas – primetićete da je u pitanju verijanta reči osiguranja).

Medija planeri svakog dana po nekoliko puta prolaze kroz tzv “dnevnu berzu” na kojoj se druge kompanije (ne znamo koje agencije rade za njih) oglašavaju.

Kako cena po kliku nije fiksna i zavisi od velikog broja faktora (ključne reči, izgleda sajta, konkurencije, cene usluge, izgleda oglasa, CTR (click-through-rate) odnos iskliktavanja, itd.).

Na osnovu analize tržišta, praćenja ključnih reči i planirane kampanje, pravimo   procenu očekivanog broja poseta za predviđeni budžet i ona se nalazi u predlogu media plana (estimated number of visits).

Plaćanje se vrši isključivo po ceni klika, tj. dolazak potencijalnog klijenta na Vaš sajt. Prikaz oglasa je potpuno besplatan.

Da li vam neko krade klikove na AdWordsu?

Često postavljano pitanje klijenata je

A da li neko (možda moja konkurencija) može da klikće na moju reklamu i da mi potroši novac?

Na ovo pitanje možemo samo da odgovorimo – može tj može da pokuša.

Malo istorije. AdWords sistem je inicijelno počeo sa radom 23.oktobra 2000.godine. Jedan od prvih problema je bila  konkurencija koja je radila baš to – kliktala na reklame konkurencije i trošila budžete. Google je problem prepoznao i od tada pa do dana današnjeg usavršava sistem koji presreće ovakve događaje i štiti klijenta.

Kako to zaista izgleda?

Sledeći podaci su anonimizovani (nema podatka o kome se radi i cenama koje klijent plaća svoje klikove) i pokazuju pronađene “loše” klikove – ili zlonamernih ljudi koji su hteli da smanje klijentov budžet ili jednostavno klikova koji nisu stigli do sajta na koji su trebali da odu.

Prepoznavanje loših klikova

Google prepoznaje loše klikove

Googleov sistem prepoznaje i automatski vraća pogrešno naplaćene klikove tako da nema straha da će klijent biti oštećen na bilo kakav način. Posle više od decenije rada na usavršavanju sistema – strah od ovog vida uticaja na klijentove kampanje ne treba da postoji.

A kako to zaista radi?

Možemo samo pretpostaviti kako konceptualno izgleda sistem – kako nismo u mogućnosti da vidimo algoritam i program koji vrši analizu.

Potreban je živ čovek koji će prepoznavati reklame konkurencije i kliktati na njih. Pretpostavka je da sistem detektuje ukoliko konkurencija klikće uvek na iste reklame – detektovanje ovog ponašanja je jednostavno.

Ukoliko je konkurencija pametnija, pokušaće da klikće i na druge oglase ali i na konkurentske. Problem je u tome što će i takvi klikovi biti nesrazmerno veliki u odnosu na nasumično izabrane oglase. Uvođenjem u priču detektovanja lokacije korisnika prema IP adresi ovakve situacije su malo verovatne.

Bez straha… vaši klikovi su sigurni.

Zbog čega se klijenti bune?

Zbog čega se klijenti bune? Verovatno biste pomislili da je u pitanju beskonačan broj prepreka za započinje ili nastavak saradnje. Na kraju se sve svede na jednostavnih 8 razloga za odbijanje ili

  • Cena
  • Pravila korišćenja i uslovi pod kojima biste radili sa klijentom
  • Ne postoji potreba za uslugama agencije
  • Moraju da razmisle
  • Faktor “uh, moraćemo da radimo… a nemamo internih resursa”
  • Iskustvo u korišćenju tehnologija
  • Moraju da porazgovaraju o tome sa timom/šefom/supružnikom…
  • Prethodno loše iskustvo

Ljudi vole da kupuju ali ne žele da im se prodaje! Sjajan Google+ Hangout u organizaciji Google Engagea za agencije.

Stvaranje trenutaka koji nešto znače

Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Kako mobilni uređaji povećavaju konverzije?

Nedavno su Google i Nielsen objavili istraživanje o korišćenju mobilnih uređaja i kako se stvaranju konverzije (kupovine, novi korisnici…)

  • 55% rezultata pretraga sa mobilnih uređaja se realizuju nekom vrstom kupovine ili akcije tokom sat vremena od trenutka pretrage. Ovo konkretno znači da ljudi traže, pronađu i kupe – 55% njih. Situacije koje imamo sa turistima, ne samo u Srbiji već i u svetu je da dolaskom na destinaciju, turisti na licu mesta traže smeštaj i mesta za izlaske, koristeći svoje mobilne uređaje (uključujući i tablete). Ovo praktično znači da oglašivači – moraju da precizno ciljati svoje klijente i prilagođavati kampanje ovim ljudima. Sve češće ljudi putuju bez velikih planova i organizacije. Turisti se menjaju – kao i oglašavanje.
  • 77% mobilnih pretraga se desi na poslu ili kod kuće (68% kod kuće, 9% na poslu) dok se 17% desi u pokretu.
  • Najviše akcija koje su rezultat mobilne pretrage su: lepota (3.56 akcija), automobili (2.52), putovanja (2.2), hrana (2.08), tehnologija (2.07), restorani (2.06), kupovina (2.05)
  • mobilna pretraga je bitan element pri odlučivanju za kupovinu (eng. key part of decision making process) u 45% slučajeva
  • kupci će reagovati više na reklamu ako se ona pojavi kada su u radnji