Google AdWords – razdvajanje Srbije i Crne Gore

Savezna Republika Jugoslavija (1992-2003) i Srbija i Crna Gora (2003-2006). – od PANONIAN u javnom vlasništvu

Državna zajednica Srbije i Crne Gore prestala je da postoji 21.maja 2006.godine. Više od 6 poslednjih godina sistem Google AdWords je omogućavao ciljanje teritorije ove dve zemlje – zajedno.

Poslednjih 24 časa smo primetili da je teritorija ove dve zemlje odvojena i da se precizno ciljanje (u žargonu targetiranje) može raditi zasebno. Ova činjenica predstavlja sjajnu informaciju za bolje optimizovanje kampanja i budžeta kao i profesionalnce koji pružaju usluge u Srbiji ali i u Crnoj Gori.

Interesantne su cifre koje sistem AdWords prikazuje u svom interfejsu vezane za online populaciju – Srbija (1.130.000) i Crna Gora (68.000). Možemo pretpostaviti da su u pitanju u svakom trenutku prisutni korisnici globalne mreže.

Konačno odvajanje dve države nije samo korak ka boljem poslu tj usluzi kojom će profesionalci i agencije da se služe već i boljoj optimizaciji sadržaja koji se publikuju na teritoriji dve zemlje kao i servisa kroz mnoge druge Google alate.

 

Kako izgleda interfejs i precizno ciljanje zemlje? – Google AdWords

Nove informacije: zvanični Google AdWords blog na srpskom je i zvanično objavio razdvajanje sistema.

Facebook pojačava sigurnost i uklanja “Bulk” fanove

Da li ste se ikada zapitali koliko vredi fan i klik na dugme “Like” koji dobijate na vašoj brend strani?

Da, svi smo se susreli sa tim da klijent “jasno zna šta želi” – 20,30,50k fanova do kraja godine. Ali, da li je fokus na kvalitetu ili kvantitetu tih fanova?

Kada dobijemo novog fana na stranici, želimo da budemo sigurni da korisnik zaista želi da se poveže sa brendom, da prati novosti i da je, pre svega, prava osoba. Kako Facebook kaže za sebe “zasnovan je na principima pravog identiteta i žele da tu istu autentičnost prošire i na Fan stranice”.

Facebook je 31. avgusta na svom blogu najavio pravo osveženje koje će dosta značiti community managerima i agencijama koje vode brend strane. Pojačanje sigurnosti od strane Facebook-a odnosiće se na uklanjanje like-ova sa stranica za koje se sumnja da dolaze sa lažnih profila, spambot-ova,malware-a, ili da su takozvani “Bulk” (masovni) kupljeni fanovi. Predviđa se da će svaka stranica izgubiti oko 1% fanova. Facebook nam je ovim korakom omogućio da pojačamo integritet brenda i da ostvarimo jaču vezu sa našim fanovima.

Hvala Facebook-u! 🙂

Kreiranje operativnog znanja klijenta

Povezivanje Google Analitike, Mail Chimpa i Survey Monkey

Nekada je kompanija u cilju istraživanja tržišta, praćenja ponašanja kupca, analize zadovoljstva proizvodima, ulazila na čudnu teritoriju u kojoj vladaju neka druga pravila. Takođe, za pokretanje istraživanja angažovali su se timovi ljudi kako iz kompanije koja želi da radi istraživanje tako i iz agencije (ili agencija) koja posao zaista i radi.

Sada su stvari postale malo lakše, sa alatima koji nam omogućavaju da povezujemo stvari tj servise. Za sve postoji usluga koja se može kupiti i povezati sa nečim drugim.

Spajanjem Google Analitke (web sajt), MailChimpa (kontrola email distribucije) i SurveyMonkey servisa (online upitnici i analiza) stvara se zatvoreni sistem koji služi za kreiranje operativnog znanja koje klijentu treba u cilju razumevanja tržišta. Ove stvari nisu rezervisane za firme koje rade samo online. Klijenti mogu biti iz bilo koje industrije koje poseduju emailove svojih kontakata, kupaca, inženjera.

Potreba i dalje postoji za ljudima koji znaju da naprave upitnike, programiraju sistem, analiziraju, prate aktivnosti, pišu izveštaje. Stim da proces postaje jednostavniji za klijenta jer na jednom mestu završava celokupan posao.

Da li to znači da prodajemo celokupnu uslugu? Itekako znači.

Formiranje cene usluge za društvene medije

Pre 2 godine smo imali predavanje na BlogOpenu. Cilj nam je bio da pokažemo kako biznis razmišlja o sposobnostima koje su potrebne klijentima (ili će biti potrebne već te 2010.godine), kako ih sagledati sa biznis (komercijalne strane), pronaći ljude, osmisliti ciljeve, napraviti samoodrživ (i profitabilan) sistem.

Mislimo da je vreme da neki novi dečaci i devojčice pogledaju prezentaciju i razmisle da li žele da se bave ovim poslom. Ako reči i slike nisu dovoljne – pogledajte kako je to izgledalo na video snimku.

Internet, statistike i digitalni marketing – Srbija i Hrvatska

Infografika – klikom na veću sliku

Razumevanje lokalnog tržišta (Srbija) je moguće ukoliko imamo sa čim da poredimo. U cilju razumevanja za poređenje smo uzeli najbliže tržište sa bliskom strukturom stanovništva.

Srbija i Hrvatska – Internet, statistike i digitalni marketing

Prosečna brzina veze ka Internetu je približno ista tako da je doživljaj sadržaja na Internetu takođe približno isti. Korišćenje Facebooka je takođe približno isto i svodi se na 23 minuta potrošenih dnevno.

Poredići stanovništvo, Srbija sa svojih 7.2 miliona stanovnika ima 56.44% ljudi koji su internet korisnici. Preko 83% tih korisnika je na Facebooku – Hrvatska sa 4.3 miliona ima malo veći deo populacije na internetu (61.9%) i manje aktivnih korisnika na Facebooku (57.09%).

Skoro 50% više korisnika ima Srbija u odnosu na Hrvatsku.

Ukoliko bi sagledali teritoriju koju čine zemlje bivše federativne zajednice imali bismo

  • populaciju od preko 20 miliona ljudi
  • 11.5 miliona korisnika interneta (57.29%) i
  • od toga 8.11 miliona korisnika Facebooka (to je preko 70.32% online populacije na Internetu) ili 40% stanovništva teritorije koja koristi ovu društvenu mrežu

Digitalni marketing

Analizirajući novac potrošen na Internet marketing – Srbija 12.2 miliona eura (IAB Srbija AdEx) i Hrvatska 11.098 miliona (HURA AdEx). Ne može se porediti rast tržišta iz godine u godinu kako je metodologija prikupljanja podataka za Internet standardizovana za 2011.godinu.

Koristeći ove podatke kao i ostale parametre uviđamo da je investicija oglašivača po internet korisniku veća za 40% u Hrvatskoj u odnosu na Srbiju iako je ukupna potrošnja veća za više od 1 milion eura.

Zaključak

Pred agencijama je tržište koje je širi iz dana u dan i koje vapi za investicijama oglašivača. Brendovi i kompanije ispred sebe imaju neverovatnu populaciju od zemlje do zemlje do koje relativno lako mogu stići. Pitanje je strategije i uključivanja digitalnih kanala u marketing miks i angažovanje specijalizovanih agencija.

Podatke sakupili Slavko Đurić i Dušan Vučković – studenti IV godine Fakulteta organizacionih nauka u Beogradu na letnjoj stručnoj praksi 2012.godine.