Činjenice – Internet (digital) kampanje

swisscom: mobile internet campaign

Swisscom : mobilna internet kampanja - Andreas Hunziker via Flickr

Informacije prezentovane u ovom članku tiču se određenog skupa kampanja koje vodimo.

Pred vama je naše mišljenje… o korisnicima i kampanjama.

  • Ljudi najviše surfuju između 10 i 19 časova. Po dolasku na posao i kada dođu kući pre odmora.
  • Prilikom prikaza Google AdWords oglasa, ljudi više reaguju na oglase koji se nalaze gore (Google Search)
  • Ljudi manje pretražuju vikendom
  • CTR je veoma dobar na mobilnim uređajima za Display i Content
  • U većini slučajeva treba uložiti vreme i snagu u Search kampanju i optimizovati je do krajnjih granica
  • Dobro optimizovana kampanja može imati i CTR do 8% kako ljudi klikaju na stvari koje su relevantnije

 

Digitalni marketing u Srbiji pred jesen 2011

Šta znaju agencije o digitalnom marketingu?

Znajući da je digitalni marketing i svi aspekti relativno novi na tržištu Srbije, odlučili smo se da proverimo koliko su agencije svesne postojanja ove vrste marketinga i da li imaju usluge u svom portfoliu.
Koristeći jednu od postojećih spiskova agencija (Win Win blog), posetili smo sajtove i anketirali smo uz pomoć Ane i Alme telefonom, uz navođenje svih informacija (agencija koja poziva, definicija digitalnog marketinga) da li…

Da li imate osobu koja se bavi digitalnim marketingom? Da li agencija pruža usluge digitalnog marketinga ili nekog vida usluga koji koristi digitalne komunikacije (oglašavanje, baneri, AdWords, Etarget, Httpool, Facebook, YouTube, Twitter…)?

45% agencija nema ove usluge u svom portfoliu dok 42% zna i ima usluge koje nude klijentima.

Kompletna analiza se može preuzeti ovde.

Analizu su napravile Ana Stojić i Alma Muranković tokom letnje stručne prakse 2011.godine (studentkinje Fakulteta organizacionih nauka – smer Informacioni sistemi).

Konačna analiza – Internet marketing u Srbiji i Hrvatskoj

Konačna analiza potrošnje u (Internet) marketingu u Srbiji i Hrvatskoj

Poslednja u nizu analiza u julu 2011. odnosi se na potrošnju novca u oglašavanju na primeru dve susedne zemlje. Udeo Internet oglašavanja u budžetima je relativno mali, i meri se sa nekoliko procenata (2,16% u Srbiji i 7,43% u Hrvatskoj).

Prethodne analize kao i ova (o najskupljim ključnim rečima u Srbiji i stanju Interneta u regionu) kreirane su od strane studenata koji borave u našoj kompaniji na stručnoj praksi.

Tokom avgusta 2011. očekuje nas nova serija analiza kao i novi studenti. Naše članke možete redovno dobijati ako se pretplatite na RSS izvor.

Paket sa različitim formatima analize možete preuzeti OVDE.

Potrošnja na Internet oglašavanje

Tokom 2009. u Srbiji je za internet oglašavanje potrošeno 2,5 miliona evra, a u 2010. čak 6,5 miliona. To znači da je relativni rast bio 160%, što zvuči impresivno, ali kada uzmemo u obzir da je udeo internet marketinga u ukupnom oglašavanju 2010. u odnosu na 2009. porastao na svega 2,16%, vidimo da ima još dosta mesta za unapređenje u ovoj oblasti.

U susednoj Hrvatskoj je situacija nešto drugačija. 2009. je na internet oglašavanje utrošeno 15,2 miliona evra, a u 2010. čitavih 20 miliona. Relativni rast je bio znatno manji nego u Srbiji – 31,58%. S druge strane, apsolutni rast je bio 13,86%, zbog mnogo većeg udela interneta u ukupnim sredstvima oglašavanja.

Korisnici i potrošnja

Potrošnja i odnosi - Srbija/Hrvatska

Ukupni broj internet korisnika u Srbiji je 4 107 000, što znači da je na internet oglašavanje utošeno 0,61 evra po korisniku u 2009, dok je ta cifra u 2010. i više nego udvostručena i iznosi 1,58 evra.
Opet u Hrvatskoj imamo sasvim drugačije rezultate. Sa 2 244 000 internet korisnika ona je daleko ispred, jer je u 2009. za internet reklamiranje potrošeno 6.77 evra po osobi, dok je u 2010. godini je izdvojen 8,91 evro. Ovo je uvećanje za preko 30%.

Iz navedenog vidimo da se u Hrvatskoj daleko više izdvaja za ovaj vid promocije. Hrvatske firme ulažu 5,6 puta više novca za marketing po internet korisniku nego one u Srbiji. Veći je i udeo u ukupnoj marketing potrošnji. Srbija po tom pitanju kasni, ali to znači da nam je ostavljeno daleko više prostora za unapređenja.

Sekundarne posledice

Tokom 2009. je, zbog jakog uticaja svetske ekonomske krize, opalo ulaganje u oglašavanje za više od 20% u odnosu na prethodnu godinu, ali je tokom 2010. je primećen blagi rast. Zapazili smo i da se u Hrvatskoj znatno manje ulaže u outdoor vidove oglašavanja, što se može objasniti odlivom sredstava iz ovog tipa u internet oglašavanje. Ovu priliku treba iskoristiti i biti među onim firmama koje su shvatile značaj nastupa preko interneta i time sebi ostvarile značajnu konkurentsku prednost.

Tržišna ponuda

U Srbiji od nedavno postoje 2 kompanije koje su Google sertifikovani partner za oglašavanje, dok je u Hrvatskoj taj broj 9.


Izvori

AGB Nielsen Srbija, Rep.hr, Biznis.ba, Euromonitor, blog Dragana Varagića, Google Partner Search

Marko Tomić i Vukašin Bojanić – tokom letnje stručne prakse (studenti Fakulteta organizacionih nauka – smer Informacioni sistemi).

Najskuplje reči na srpskom Internetu – 27.jul 2011 – podne

Najskuplje reči na srpskom Internetu

Zašto istraživanje?

Mnogi licitiraju o tome koliko košta internet marketing kao i budžeti kampanja. Realnost je takva da svaki brend mora da se promoviše ili organskom pretragom i ulaganjem u optimizaciju za pretraživače (SEO) ili plaćanjem oglasa i kupovinom ključnih reči.

Posmatranjem informacija 27.jula 2011 u podne – najskuplje reči su sunčev breg i hoteli – 196,60 dinara.

Paket sa informacijama i različitim formatima možete skinuti OVDE.

Ključne reči brendova

Brendovi slabo ulažu u svoju plaćenu promociju sa izuzetkom Nokie i donekle Samsunga na teritoriji Srbije. Neminovnost prisustva u lokalnoj pretrazi (u Srbiji i Internetu) uslovljava investiranje u oglašavanje.

Lokalne reči

Kako smo u jeku turističke sezone najskuplje ključne reči u kombinaciji sa potrošnjom su letovanja, apartmani, hoteli. Za razliku od zapadne Evrope i sveta, najskuplje ključne reči nisu vezane za osiguranja, kredite i banke.

Takođe zanimljive su i reči koje asociraju na zabavu : video i film.

Pretraga za grčka

Destinacije

Reči koje se ističu i koje oglašivači forsiraju su sunčev breg i opatija. Iako forsirane ove reči nisu popularne u pretragama korisnika. Najveći obim sa odgovarajućom cenom ima reč grčka.

Prisustvo Opatije kao turističke destinacije može da se smatra investicijom hrvatskih agencija i hotela direktno u promociju ovog letovališta.

AdWordsom možete ciljati publiku u drugim državama.

Više o AdWordsu na srpskom – oficijelni blog.


Napomena:

Cena ključnih reči se menja iz minuta u minut. Prikazane cene su procenjene od strane Google AdWordsa u slučaju kupovine samo jedne reči. U slučaju da se kombinuje više reči cena pada kako se ciljaju drugi korisnici i pretrage koje mogu imati. Plaćanje preporučene cene omogućava pojavljivanje na prvoj strani pretrage za zadatu reč u poziciji sponzorisanih oglasa. Oglašivač se može pojaviti i sa manjom cenom u predviđenom bloku ukoliko nema više oglašivača.

Zašto su cene ovako visoke i može li to niže?

Kako finalna cena zavisi od mnogo faktora, cene prikazane u analizi su početne. Cena može da ide na dole iz mnogo razloga. Istorija oglašavanja i prosečne cene za oglašavanja kod konkretnog klijenta, optimizacija stranice koja se oglašava i još mnogo toga. Prikazane cene su za specifičan momenat u vremenu i već sledećeg minuta su se promenile.

Spuštanje cene rade specijalizovane agencije koje sagledavaju oglašavanje iz mnogo uglova.

Izvori

AdWords Traffic Estimator i Google AdWords. Informacije prikupljene 27.jula 2011.godine tačno u podne (12:00 č). Vlasnik imena i svih prava vezanih za informacije je Google u skladu sa pravilima korišćenja.

Kreatori

Marko Tomić i Vukašin Bojanić – tokom letnje stručne prakse (studenti Fakulteta organizacionih nauka – smer Informacioni sistemi).