Tajne tehnike digitalnih majstora

Suši meni za ljubitelje

Sledeći tekst smatrajte uvidom iza zavese. Nema potrebe suditi i iščuđavati se. Bitno je naučiti i biti spreman na čudne situacije.

Svi pravi profesionalci, samostalni ili deo agencije, prate digitalne trendove, super kul tehnologije, sisteme distribucije digitalnih sadržaja, RSS izvore, Fejsbuk aplikacije, čuda virtuelne nadogradnje stvarnosti (augmented reality), crne i bele tehnike SEO optimizacije, kreiranje mikro i makro web sajtova, lending stranice koje isporučuju lidove, svakakve novotarije, klipinge, sisteme praćenja i izveštavanja…

Najtajnija tehnika digitalnih majstora je…

… u tome da nisu svi klijenti spremni ili imaju mogućnosti za salvu svega što imamo ili možemo da ponudimo.

Dok je mudrost svih profesionalaca…

… u tome da ne sude o tuđim kampanjama, tehnikama i tehnologijama koje se koriste (osim ako nisu kompletan B.S.).

Zašto se stvari dešavaju baš tako?

U nastavku je lista izgovora/realnih situacija/problema koji mogu nastati tokom rada sa klijentom na digitalnim kampanjama:

  • izvori informacija se ne mogu  automatizovati i prosleđivati (IT sistem ili inženjer nisu sposobni da realizuju publikovanje informacija)
  • klijent nema resurse koji mogu da isprate digitalnu kampanju (informatičke/ljudske/produkcione (prodajne))
  • rešenje je previše napredno za klijenta jer ga ne razume i time ga se plaši
  • agencija koja vodi klijenta nema poverenja u digitalni marketing a ne želi da izgubi klijenta – set rešenja se svodi na jednostavne i ne tako seksi stvari
  • brzina dešavanja u digitalnom marketingu je tako brza da mnogi koji su navikli na klasične medije ne mogu da se prilagode brzini

Kako se problemi prevazilaze?

Poverenjem. Ako znate šta radite i imate ljude i resurse za rešavanje problema – jedino pravo oružje velikog majstora digitalnog marketinga je – poverenje.

Ako vam klijent ili agencija veruje – imaćete slobodu i širinu da uradite sve što poželite i učinite da klijent bude zadovoljan i srećan. Ako vam sa druge strane – ne veruju; imaćete situacije druge vrste: da proveravaju vaš svaki korak, utiču na kreativne elemente više nego što je normalno, ne dostavljaju materijale/sadržaj prema dogovoru…

I ne zaboravite da kada uspešno završite posao – dolazi novi.

There is nothing cheap about loyalty/Nema ništa jeftino u lojalnosti – Džorž Kluni
u filmu “U vazduhu” kao  Rajan Bigham.

Širenje medijskog prostora

Da li vam je čitanje sadržaja na domaćem internetu postalo “smorno”? Da li tražite nove sadržaje u drugim zemljama ili alternativnim mestima? Ako ste iole željni novih stvari posetili ste neki od dolenavedenih sajtova.

Sa stanovišta digitalnog marketinga ovi sajtovi predstavljaju dugo očekivani korak u kreiranju sadržaja van medijskih grupacija. Ovo znači pojavljivanje novih oglasnih blokova i podizanja cene. Neminovno ovakvi sadržaji će odvlačiti saobraćaj sa glavnih portala ali ne u tolikoj meri da će predstavljati pretnju.

U pitanju će biti kvalitetni, relevantni, bitni članci sa bitnom posetom i nadasve proračunatom cenom.

Wannabe magazin

Njuz

Trojka

Tačka preokreta

International Money Pile in Cash and Coins

Svetske pare - epSOS via Flickr

Godinama unazad jedno od najbitnijih mesta za elektronsku trgovinu gde se mogu sresti stručnjaci i firme koje žele ili su već zakoračile u vode elektronskog poslovanja je eTrgovina.

Ove 2011.godine primetan je povećan broj predavača iz sfera društvenih medija kao i online odnosa sa javnošću.

Poslednjih 10 godina eTrgovine je doveo do određene tačke preokreta kada su izanalizirane razne varijante i mogućnosti kao i scenariji elektronskog poslovanja i… to je to. Istorija eTrgovine je bogata rešenjima koja su opstala ali i nestala u turbulentnom moru poslovanja.

Šta sada?

Sada je na redu bavljenje ljudima koje te sisteme treba da koriste iz prostog razloga kako su rešenja uglavnom bila za ljude iz struke.

Tačka preokreta je bitna i za sve one inženjere koji su smišljali najbolja rešenja za sebe – da dobiju proveru realnosti projekta (eng. reality check) – na mestu prodaje. Da li ljudi žele da koriste njihove sisteme?

Šta se desilo davno…

Kao što su se početkom 2002.godine masovno na tržište Srbije pojavile VISA, MasterCard i razne druge debitne i kreditne kartice i njihovo masovno korišćenje uzelo maha u sledeće 3 godine, takva situacija očekuje i elektronsko poslovanje.

Pitanje je da li su rešenja dovoljno jednostavna. Skorašnji slučaj sa servisom za mobilno plaćanje ukazuje na to da često jednostavna rešenja ne mogu da se implementiraju baš zbog svoje jednostavnosti.

Cash Register 70

Kasa - od zizzybaloobah via Flickr

Rešenja su (uglavnom) jednostavna

Kao što svi mi koji se bavimo Internetom svako na svoj način (online PR, marketing, produkcija web sajtova, kreiranje sadržaja, testiranje bezbednosti…) znamo da krajnjem korisniku trebamo da ponudimo veoma jednostavno rešenje ma koliko ono bilo komplikovano sa stanovišta produkcije, iste činjenice trebaju da budu svesne i kompanije koje mogu direktno da utiču na brže implementiranje.

I kao što eTrgovina dolazi do svoje tačke preokreta, nadamo se da se isto dešava i sa onima koji nude usluge ili posredovanje.

Šta predstoji…

2010 se bila prva godina rasta u marketingu na Internetu i očekujemo da ova kao i sledeća dovedu Internet i servise u svaku ruku u Srbiji i regionu. Mobilni uređaji postaju deo Interneta i svakog sata/minuta su sa nama. Naša rešenja moraju biti toliko jednostavna da se mogu koristiti iz ruke bez velike muke ili razmišljanja.