Google sertifikati i profesionalci u regionu

Google profesionalci (sertifikati) u regionu (Slovenija, Hrvatska, Srbija)

Google profesionalci (sertifikati) u regionu (Slovenija, Hrvatska, Srbija)

Želeći da vidimo pravo stanje profesionalaca za digitalno oglašavanja u Srbiji i regionu, istraživale smo Google profesionalce iz tri oblasti (Search, Display i Analytics). Istraživanje je rađeno 24. jula 2013 godine. Podaci koje smo preuzele sa sajta google.starttest.com su relevantni i merljivi za naše istraživanje. Primetile smo da je u Srbiji i regionu u odnosu na prethodno istraživanje (5.maj 2012) zabeležen napredak u broju sertifikata. Izvornu Excel tabelu sa svim podacima možete preuzeti ovde.

Napomena: broj profesionalaca može biti manji od ukupnog broja sertifikata kako jedna osoba može imati i više sertifikata.

Stanje u Srbiji

U ovom trenutku postoji 58 AdWords sertifikata (isto toliko i profesionalaca) za Search oglašavanje u Srbiji. Od njih 58 – po 4 radi u Httpool-u i Kryptonweb-u, dok 2 radi u Huge Mediji, dok je 29 u drugim kompanijama, a 19 su pojedinci.

Što se tiče Display oglašavanja u Srbiji ima deset osoba specijalizovanih za ovu vrstu posla, od toga četvoro radi u Huge Mediji, dok su ostali (3) pojedinci.

Sertifikate za Google Analitiku ima četiri osobe koje su stekle sertifikat – dve rade za Fastbridge, a jedna za Huge Mediu.

Poredeći podatke iz prethodne 2012. godine, zaključujemo da je broj sertifikovanih Google profesionalaca značajno porastao sa 11 na 58 za Search, sa 2 na 10 za Display i sa 2 na 4 za Analytics.

Kakvo je stanje u Hrvatskoj?

Kada pogledamo Hrvatsku – situacija je daleko razvijenija.

  • Search – 99 profesionalca u 41 kompaniji, najviše u iSTUDIO (13) i KG Media (5) stručnjaka – kao i 24 pojedinca.
  • Display oglašavanje – 49 profesionalaca, od kojih je šestoro u iSTUDIO i 14 pojedinaca bez pripadnosti nekoj agenciji.
  • Analytics – 19 sertifikovanih u 7 kompanija (najviše u iSTUDIO sa šest sertifikovanih) i 5 pojedinaca.

Kad se osvrnemo na podatke iz maja 2012, takođe primećujemo veliki napredak u broju sertifikovanih ljudi. Broj profesionalaca za Search je porastao sa 33 na 99, za Display sa 7 na 49 i za Analytics sa 10 na 19.

A u Sloveniji…?

U Sloveniji – interesantno stanje…

  • Search – 69 profesionalaca u 40 kompanija, a najviše u NOI i Red Orbit sa po 4 profesionalca, dok je šestoro pojedinaca.
  • Display – 54 sertifikata u 28 kompanija, od čega su 12 pojedinci. Najviše sertifikata ima W3B (6), kao i Gamabit, OMG i Miha Lavtar sa po tri.
  • Analytics – 12 sertifikata u 7 kompanija, od čega su 4 pojedinci.

U odnosu na maj protekle godine, broj Google profesionalaca u Sloveniji je takođe bio u porastu: sa 28 na 69, sa 5 na 54 i sa 10 na 12 za Search, Display i Analytics respektivno.

Kakvo je stanje u Bosni i Hercegovini i Makedoniji?

U Makedoniji i Bosni i Hercegovini situacija gotovo da se nije menjala. Za Bosnu i Hercegovinu i dalje imamo samo jednog profesionalca i to za Google Display, dok za Makedoniju ne postoji nijedan profesionalac.

Zaključak

Može se zaključiti da u Srbiji najviše stručnjaka iz sve tri oblasti ima Huge Media sa 7 sertifikata. Httpool d.o.o. i Kryptonweb imaju po 4. Ukupno postoji 72 sertifikata iz sve tri oblasti.

U Hrvatskoj iSTUDIO prednjači sa 25 sertifikata iz sve tri oblasti, dok ukupno u Hrvatskoj ima 167 sertifikata.

U Sloveniji najviše sertifikata ima W3B (7), kao i NOI d.o.o. i Red Orbit sa po 5, dok ih ukupno ima 135.

Iz svega ovoga možemo zaključiti da digitalno oglašavanje postaje sve traženije i interesantnije kompanijama i profesionalcima. Srbija, Hrvatska i Slovenija se mogu pohvaliti svojim Google talentima, i brzim rastom sertifikata iz sve tri oblasti. Možemo da poželimo da ljudi postanu svesni digitalnog oglašavanja, i da i sledeće godine zabeleže napredak kao i ove.

Jovana Vujin i Aleksandra Smiljanić, studenti FON-a na stručnoj praksi

Jul 2013

IAB baneri u Srbiji

Primer Frikom IAB Display Rising Stars banera na portalu b92.net/superzena (300x1050)

Primer Frikom IAB Display Rising Stars banera na portalu b92.net/superzena (300×1050)

Nakon prve kampanje (Frikom) na ovim prostorima sa IAB banerima (Display Rising stars – 300x1050px) možemo reći da stvari idu sjajno. Ako ste se ikada pitali da li baner slepilo može da se prevaziđe i da se posetioci web sajtova zadrže na vašoj reklami i da se bave istom – odgovor je – DA! MOGU! (da biste videli baner u akciji kliknite ovde).

Razni, do sada primenjivani formati u Display oglašavanju (takover, expandable, …) su imali određene rezultate i na neki način su se ustalili na srpskom tržištu. Sada, već nakon godinu dana eksperimentisanja na drugim tržištima došli smo do rešenja banera koje prevazilazi tzv baner slepilo, koji angažuje korisnika, ne narušava mu kretanje kroz web sajt a sa druge strane omogućava kompletnu analitiku ponašanja korisnika, banera, elemenata unutar banera.

Uvek je pitanje da li klijent želi informacije o otvorenoj stranici i gledanjima banera ili želi nešto više.

Da bismo pokazali punu snagu Display oglašavanja uveli smo dinamičke elemente u baner kao i analitiku. Pored informacije o odlascima na web sajt klijenta, unutar banera smo uveli i elemente sa Twittera, bloga ili Facebooka kako bi se posetioci informisali o najnovijim aktivnostima.

Video blok omogućava praćenje interesovanja posetioca kao i koliko puta je video pokrenut, zaustavljen i odgledan do kraja. Uz ove osnovne stvari dostavljamo i strukturu posetilaca (lokacija, vreme, statistike poseta).

Cilj nam je da aktiviramo posetioca web sajta na kome imamo kretivno rešenje interakcijom i neometanim korišćenjem sadržaja na stranici.

Stigao je novi Facebook page insights

Facebook je 19. juna najavio najnoviju, delotvorniju izmenu svog Page Insights-a, a isti je od juče dostupan na većini stranica koje administriramo. Kao što je i najavljeno, administratori imaju mogućnost da jednostavnije i preciznije dobiju detaljne informacije o aktivnosti fanova na stranici.

Izmene pokrivaju veliki broj ključnih komponenti u Insights sistemu i prvi utisci su odlični. Izgleda pregledno, čisto i značajno preciznije, ali najveća prednost su podaci, analize i zaključci do kojih možemo doći.

Najznačajniji novi parametri koje smo analizirali su:

  • Post – specifična kartica u okviru koje možete prikupiti podatke o tome koliko je popularan svaki pojedinačni post. Takođe, ono što je posebno zanimljivo, možete dobiti informacije o takozvanim negativnim interakcijama na post, kao što je broj ljudi koji su hide-ovalo objavu, označili je kao spam ili unlike-ovali stranicu gledajući post, što vam daje mnogo jasniju sliku uticaja postova na “život” vaše stranice.
    Analiza Facebook posta
  • Opšte razumevanje i terminologija – Jedna od ključnih metrika koje koristi Facebook Insights je “people talking about this”, što je nejasan termin koji zaista malo ko razume. Facebook će novim Page Insights-om prikazati razdvojeno elemente koji čine PTAT pokazatelj i penzionisati u potpunosti taj termin. Broj angažovanih fanova je novi pokazatelj (Number of people engaged) i predstavlja kombinaciju korisnika koji su lajkovali, komentarisali, podelili i kliknulli na post – a takođe, svaki od ovih pokazatelja možete dobiti i pojedinačno.
  • Jedan od ključnih novih pokazatelja je kartica “People”. Umesto prethodnog prikaza koji se odnosio samo na pojedinačnu stranicu koju administrirate, sada imate priliku da uporedite vaše rezultate sa prosekom na Facebooku. Novi Insights ide i korak dalje i pokazuje vam procenat ostvarenog reacha u svakoj od demografskih grupa.  Ovo je zaista sjajan način da vidite kakve rezultate postiže vaša strategija sadržaja koje delite. Ako npr. najveći procenat vaših lajkera čine 18-24 godine stari muškarci, a vaš primarni angažman dolazi od 45-54 godine starih žena znaćete odmah da nešto nije u redu.
  • Još jedna nova i korisna funkcija (i moj favorit) je grafikon – Kada su vaši fanovi online – koji se nalazi na kartici “Posts”. Ovaj grafikon prikazuje prosečan broj fanova koji su videli sve poruke na Facebooku-u u datom času. To je, opet, zaista korisno kada planirate raspored objava. Međutim, ovaj podatak može dovesti do veće konkurencije, pa bi poređenje sa brojem postova koji su fanovi videli u datom vremenskom intervalu bilo izuzetno korisno u okviru ovog grafikona.
    Kada su fanovi online?

Na kraju, mislim da je ovo zaista korisno ažuriranje Facebook Page Insights-a, koje obezbeđuje više podataka i na jasniji način. Samo od vas zavisi koliko ćete se istima baviti i iskoristiti ih za upoređenje svog social network nastupa. Iz mogu ugla – odličan posao za Facebook!

Kako funkcionišu Google AdWords oglasi na pretrazi?

rezultat pretrage i oglas

rezultat pretrage i oglas

Oglašavanje na Google pretrazi funkcioniše po principu i ponude i potražnje. Neko traži pojam koji ste vi izabrali za ključnu reč Vaše kampanje i Vaš oglas se pojavljuje na prvoj stranici, među ostalim sponzorisanim oglasima (prikazani primer je za ključnu reč osiguranje za koju se pojavljuje relevantan oglas – primetićete da je u pitanju verijanta reči osiguranja).

Medija planeri svakog dana po nekoliko puta prolaze kroz tzv “dnevnu berzu” na kojoj se druge kompanije (ne znamo koje agencije rade za njih) oglašavaju.

Kako cena po kliku nije fiksna i zavisi od velikog broja faktora (ključne reči, izgleda sajta, konkurencije, cene usluge, izgleda oglasa, CTR (click-through-rate) odnos iskliktavanja, itd.).

Na osnovu analize tržišta, praćenja ključnih reči i planirane kampanje, pravimo   procenu očekivanog broja poseta za predviđeni budžet i ona se nalazi u predlogu media plana (estimated number of visits).

Plaćanje se vrši isključivo po ceni klika, tj. dolazak potencijalnog klijenta na Vaš sajt. Prikaz oglasa je potpuno besplatan.

Da li vam neko krade klikove na AdWordsu?

Često postavljano pitanje klijenata je

A da li neko (možda moja konkurencija) može da klikće na moju reklamu i da mi potroši novac?

Na ovo pitanje možemo samo da odgovorimo – može tj može da pokuša.

Malo istorije. AdWords sistem je inicijelno počeo sa radom 23.oktobra 2000.godine. Jedan od prvih problema je bila  konkurencija koja je radila baš to – kliktala na reklame konkurencije i trošila budžete. Google je problem prepoznao i od tada pa do dana današnjeg usavršava sistem koji presreće ovakve događaje i štiti klijenta.

Kako to zaista izgleda?

Sledeći podaci su anonimizovani (nema podatka o kome se radi i cenama koje klijent plaća svoje klikove) i pokazuju pronađene “loše” klikove – ili zlonamernih ljudi koji su hteli da smanje klijentov budžet ili jednostavno klikova koji nisu stigli do sajta na koji su trebali da odu.

Prepoznavanje loših klikova

Google prepoznaje loše klikove

Googleov sistem prepoznaje i automatski vraća pogrešno naplaćene klikove tako da nema straha da će klijent biti oštećen na bilo kakav način. Posle više od decenije rada na usavršavanju sistema – strah od ovog vida uticaja na klijentove kampanje ne treba da postoji.

A kako to zaista radi?

Možemo samo pretpostaviti kako konceptualno izgleda sistem – kako nismo u mogućnosti da vidimo algoritam i program koji vrši analizu.

Potreban je živ čovek koji će prepoznavati reklame konkurencije i kliktati na njih. Pretpostavka je da sistem detektuje ukoliko konkurencija klikće uvek na iste reklame – detektovanje ovog ponašanja je jednostavno.

Ukoliko je konkurencija pametnija, pokušaće da klikće i na druge oglase ali i na konkurentske. Problem je u tome što će i takvi klikovi biti nesrazmerno veliki u odnosu na nasumično izabrane oglase. Uvođenjem u priču detektovanja lokacije korisnika prema IP adresi ovakve situacije su malo verovatne.

Bez straha… vaši klikovi su sigurni.