Category Archives: usluga

Kreiranje operativnog znanja klijenta

Posted on by
2

Povezivanje Google Analitike, Mail Chimpa i Survey Monkey

Nekada je kompanija u cilju istraživanja tržišta, praćenja ponašanja kupca, analize zadovoljstva proizvodima, ulazila na čudnu teritoriju u kojoj vladaju neka druga pravila. Takođe, za pokretanje istraživanja angažovali su se timovi ljudi kako iz kompanije koja želi da radi istraživanje tako i iz agencije (ili agencija) koja posao zaista i radi.

Sada su stvari postale malo lakše, sa alatima koji nam omogućavaju da povezujemo stvari tj servise. Za sve postoji usluga koja se može kupiti i povezati sa nečim drugim.

Spajanjem Google Analitke (web sajt), MailChimpa (kontrola email distribucije) i SurveyMonkey servisa (online upitnici i analiza) stvara se zatvoreni sistem koji služi za kreiranje operativnog znanja koje klijentu treba u cilju razumevanja tržišta. Ove stvari nisu rezervisane za firme koje rade samo online. Klijenti mogu biti iz bilo koje industrije koje poseduju emailove svojih kontakata, kupaca, inženjera.

Potreba i dalje postoji za ljudima koji znaju da naprave upitnike, programiraju sistem, analiziraju, prate aktivnosti, pišu izveštaje. Stim da proces postaje jednostavniji za klijenta jer na jednom mestu završava celokupan posao.

Da li to znači da prodajemo celokupnu uslugu? Itekako znači.

Znanje i investicije… nakon 4 godine

Posted on by
2

Google AdWords partnerski sertifikat

Kada smo započinjali 2008.godine (kako to naš Srđan Erceg voli da kaže – nekoliko nedelja pre nego što su braća Lehman propala sa početkom ekonomske krize u najbolje vreme za biti u ovom poslu) pala je odluka da srž (eng. core) biznis bude online oglašavanje. Kako je jedina platforma u to vreme (Google AdWords) omogućavala široki spektar mogućnosti i slobodu otpimizacije – odlučili smo se taj put.

Nama je to itekako odgovaralo kako vučemo korene iz inženjerstva i realno opipljivih stvari – te nam je Google “legao” prirodno. Glavni cilj za svakog u kompaniji je znanje ovog sistema iz više razloga: polivalentnost (svi znaju platformu i mogu da preuzmu posao), deljenje znanja (svako ima uvid u nove promene i upoznaje kolege) i iskustvo.

Krenili smo sa tri sertifikovane osobe za Search oglašavanje koje su u tom trenutku radile: Nikola Barać, Srđan Erceg i Ivan Rečević.

Tokom vremena dolazili su novi ljudi i širenje sertifikacija sa svakom novom osobom. U ovom trenutku sertifikati su obnovili originalni profesionalci i njima su se pridružili u Search oglašavanju: Milan Jovanović, Aleksandro Hajtl, Jelena Lukić (uz dodatni sertifikat i za Display oglašavanje) i Branko Žuljević.

Pored AdWordsa uspešno smo se izborili i sa zvaničnim ispitom za  Analitiku  (Nina Kostić i Ivan Rečević) tako da agencija nudi zatvoreni krug vođenja kampanja i konstantne optimizacije i podizanja ROIa klijenata.

Ispiti i sertifikati pružaju klijentima sigurnost da će svaka kampanja imati najviši nivo usluge koja je merljiva i potkrepljena pravilno uloženim novcem. Na kraju dana stvari se svode na realno postavljanje strategije i puta kojim će kompanija ići. Tokom vremena nove usluge i servisi su se nadovezivali, prodavali, gasili i kreirale nove inicijative.

Da li smo dobro odabrali? Vreme pokazuje da je najbolja investicija – investicije u ljude.

Vruće AdWords leto u Srbiji

Posted on by
6

Google AdWords vaučeri za pravna lica u Srbiji

Pre par dana smo videli prve AdWords vaučere za Srbiju i privredne subjekte. Pokretač akcije je Google Adriatic.

Ovaj potez je normalan za svako tržište i svim kompanijama predstavlja uvod u priču o online oglašavanju i marketingu. Kako je nemoguće obići sve potencijalne klijente i objasniti sve mogućnosti, vaučeri i priča koju prati svako pismo zagolicaće pažnju i naterati vlasnike i odgovorne da obrate pažnju.

Veoma smo srećno zbog ovog koraka koji predstavlja početak vrućeg AdWords leta u Srbiji.

 

Primer uspešne AdWords kampanje

Posted on by
23

Za mnoge, oglašavanje preko Google Adwordsa predstavlja komplikovanu slagalicu koju je teško složiti. Takođe, često se može čuti da ja lako izgubiti novac dok pokušavate da pokrenete kampanju na AdWordsu, pogotovu ako niste potpuno sigurni šta radite. Ali to ne mora obavezno biti tako.

U čemu je stvar?

CTR (Click Through Rate) je mera uspešnosti kampanje. Onda kada CTR ima 48% onda znate da imate veoma precizno ciljanu kampanju, relevantnu za pretragu i interesovanja potencijalnih kupaca. Svaki dinar je potrošen na pravi način uz maksimalni efekat.

Google AdWords kampanja

Na kraju, da zaključimo da sigurno nećemo gubiti novac onda kada je AdWords našimo preciznošću, stručnošću i posvećenošću dobro postavljen. Jedan od najboljih pokazatelja efikasnosti je odgovor na pitanje “da li ostvarujemo zaradu”? A zarada je osnovni cilj svakog oglašavanja, zar ne?

HUGE Media dobila status ovlašćenog partnera MailChimpa

Posted on by
3

MailChimp

Krajem decembra 2011. godine Huge media je postala ovlašćeni partner Mail Chimpa. Kako se neprekidno trudimo da podižemo kvalitet usluge prema klijentima na najviši mogući nivo, status partnera Mail Chimpa je još jedna zvanična potvrda kontinuiranog rada agencije.

Šta je Mail Chimp?

Mail Chimp je specijalizovana online aplikacija čije se forme integrišu u web sajt i tako puni mejling listu. Mail Chimp olakšava kreiranje dizajna za e-mail kampanju, deljenje na društvenim mrežama, integraciju sa servisima koje već koristite, upravljanje kampanjama i mejling listama, automatizovane RSS kampanje. Sistem omogućava detaljno praćenje rezultata kampanje.

Kako sami kažu, Mail Chimp tim čini tim od oko sto programera, dizajnera, profesionalaca iz različitih oblasti koji se svakodnevno trude na Mail Chimp postane najmoćniji e-mail marketing alat u univerzumu.

Tokom juna 2010. godine HUGE Media je prva u Srbiji postala zvanični Google AdWords partner, a samo tri meseca kasnije postali smo i zvanični partner Etargeta.  Cilj HUGE Medije je i dalje nepromenjen, a to je liderska pozicija u oglašavanju na kontekstualnim mrežama i napredni Internet marketing, koji podrazumeva razvoj kompletne strategija nastupa na Internetu, od strateškog planiranja kampanje, izrade koncepta kombinovanja klasičnih “on-line” medija (mikrosajtovi, sajtovi, društvene mreže) i naprednih poput izrade specijalizovanih Facebook aplikacija.